罗马仕充电宝安全性剖析：从辉煌到隐患的转折

罗马仕充电宝安全性剖析：从辉煌到隐患的转折

曾以 “价格屠夫” 形象横扫充电宝市场的罗马仕，如今却因安全问题陷入信任危机。从连续 11 年蝉联天猫 “双 11” 移动电源销量冠军，到频繁被推上质量舆论风口浪尖，它的安全性究竟经历了怎样的转折？

召回频发：质量管控的失守

罗马仕的安全隐患早有征兆。2019 年，广东佛山一名女大学生的罗马仕充电宝自燃，引发社会关注；同年 11 月，3792 台 OM10 型号产品因电芯组装缺陷被召回，原因是盖帽极耳干涉卷芯，且部分未经过老化测试。而 2025 年 6 月，深圳市市场监督管理局公告显示，因电芯原材料缺陷，罗马仕召回 2023 - 2024 年生产的三款移动电源，数量高达 491745 台，这些产品在使用中存在过热甚至燃烧风险 。多次召回事件，暴露出罗马仕在电芯质量把控环节存在严重漏洞。

认证撤销：安全标准的背离

在国家认证认可监督管理委员会官网，罗马仕多款 “快充移动电源”“无线充移动电源” 的 3C 认证状态显示为 “暂停” 或 “撤销” 。作为中国强制性产品认证，3C 认证是产品安全的基本门槛。认证被撤销，意味着产品在关键元器件变更、产品一致性等方面不符合安全标准。失去这一 “安全身份证”，罗马仕充电宝的安全性难以得到有效保障。

投诉激增：用户体验的崩塌

黑猫投诉平台上，关于罗马仕充电宝的投诉近 2500 条，不少涉及安全隐患。有用户称 2025 年 4 月购买的产品异常发烫，也有人反馈置换后的充电宝使用一年就严重鼓包。中国消费者协会数据显示，2024 年收到罗马仕充电宝投诉 237 起，其中 45% 与安全问题相关。这些真实案例印证了产品在实际使用中存在过热、鼓包等隐患，严重影响用户体验与安全。

标准对比：行业规范的差距

自 2024 年实施的 GB31241 - 2022 国家标准，对充电宝的过充保护、高温短路、跌落测试等提出严格要求，并规定电芯容量偏差≤±5%、内阻偏差≤±10% 。罗马仕因电芯原材料缺陷召回产品，显然违背了对电芯一致性与热稳定性的标准要求，性能不稳定的电芯直接拉高了安全风险。

从行业龙头到安全争议焦点，罗马仕的经历警示着企业：无论性价比多高、产品线多丰富，安全始终是产品的生命线。对于消费者而言，选购充电宝时，务必认准 3C 认证，优先选择安全可靠的品牌。而罗马仕若想重拾市场信心，唯有从根源上强化质量管控，才能实现品牌的 “安全” 转折。